26 сентября в отеле Marriott Grand пройдет научно-практическая конференция «Качество
услуг – драйвер развития туризма», организованная Департаментом спорта и туризма
города Москвы. Основные темы конференции: влияние качества туристских услуг на рост
турпотоков и повышение привлекательности столицы на внешнем и внутреннем рынках.
Целью конференции является разработка комплекса мер по повышению качества обслуживания
туристов во время проведения крупных событийных мероприятий. Среди главных задач
мероприятия: анализ рынка туристических услуг в столице и удовлетворенности клиентов,
а также выявление положительных и отрицательных факторов, влияющих на развитие
гостеприимной среды и продвижение Москвы как туристской дестинации мирового уровня.
На открытии выступит руководитель Департамента спорта и туризма города Москвы
Гуляев Н.А. К участию в конференции приглашеныпредставителиМинистерства культуры РФ,
Федерального агентства по туризму, органов власти субъектов Федерации, общественных
организаций, ведущих туроператоров, музеев, отелей, ресторанов, транспортных
организаций, СМИ и др.
Начало конференции в 11:00.
Для участия в конференции необходимо отправить заявку по адресу:
conference.tourism.2017@gmail.com.
Справки по телефону +7(495) 995-8094 (Добавочный номер 134)
Контактное лицо Екатерина Мясникова
